Tässä sinulle vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin! Mikäli vastausta johonkin kysymykseesi ei löytynyt täältä, ota yhteyttä meihin info@groom.fi.
1. Voinko tulla parturiin ilman ajanvarausta?
Kyllä! Jos liikkeessä ei ole heti vapaita aikoja, parturimme tarkistaa tilanteen lähimmästä GROOMista – suurin osa liikkeistämme sijaitsee lähellä toisiaan.
2. Mistä löydän lähimmän GROOM Parturin?
Voit käyttää ajanvaraussivumme ”Paikanna”-painiketta.
Sallimalla sijainnin jaon näet lähimmän GROOM-liikkeen suoraan sijaintisi perusteella.
Kaikki toimipisteemme löydät täältä!
3. Mitkä ovat palvelunne ja hinnastonne?
GROOMilta löydät miesten hiuksiin ja partaan erikoistuneet palvelut – hiustenleikkauksista parranmuotoiluun sekä palvelupaketteihin. Meiltä löydät myös erilaisia lisäpalveluita kuten Silent Service -lisäpalvelun tai miehekäs pikahoito kasvoille!
Kaikki palvelumme sisältävät kahvin tai teen ja jokaiseen hiustenleikkaukseen kuuluu pesu rentouttavalla hiuspohjan hieronnalla!
4. Kuinka kauan hiustenleikkaus kestää?
Basic-hiustenleikkauksemme kestää 30 minuuttia.
Special- ja Relax-leikkaukset puolestaan tarjoavat perusteellisemman palvelun ja kestävät 45 minuuttia.
Koneajo on nopea vaihtoehto, sen kesto on 15 minuuttia.
5. Miten voin maksaa palveluista?
Meidän liikkeemme ovat Cash Free Zone, eli maksutapoina toimivat Visa, Mastercard, Amex sekä Mobilepay!
6. Saanko saman parturin joka kerta?
Kyllä, meillä se on mahdollista!
Kun varaat aikasi verkossa, voit valita haluamasi parturin.
Huomioithan kuitenkin, että ilman ajanvarausta emme voi taata tiettyä parturia.
7. Myyttekö hius- ja partatuotteita?
Kyllä! Myymme suosittuja hius- ja partatuotteita liikkeissämme sekä verkkokaupassamme. Verkkokaupassa näet myös, onko tuotetta saatavilla myymälöissämme, mutta liikkeiden tuotemäärät voivat vaihdella.
8. Voiko lahja- tai sarjakortin ostaa netistä?
Kyllä voi! Pystyt ostamaan lahja- tai sarjakortit verkkokaupastamme suoraan haluamaasi sähköpostiin.
Täältä pääset ostamaan lahja- tai sarjakortit!
9. Onko teillä tyytyväisyystakuu?
Kyllä, annamme kaikille palveluillemme 100% tyytyväisyystakuun. Mikäli et ole tyytyväinen palveluun, on sinulla oikeus tulla veloituksetta saman arvoiseen korjauspalveluun viikon (7 päivän) sisällä. Korjauspalveluun voit tulla mihin tahansa liikkeeseen haluamallesi parturille. Voit varata ajan puhelimitse tai tulla ilman ajanvarausta suoraan liikkeeseemme. Mainitsethan jo aikaa varatessasi kyseessä olevan korjaustyö ja otathan mukaan kuitin viime käynnistäsi.
Lue lisää tyytyväisyystakuusta täältä!
10. Voiko teille tulla lapsi asiakkaaksi?
Kyllä voi. Palvelu sisältää Basic-hiustenleikkauksen alle seitsemänvuotiaille herrasmiehille. Vanhemmille pojille voi varata ajan normaalisti!
Tervetuloa GROOM Parturiin!
